パソコンが極端に遅い

宇治市のお客様より、「パソコンの起動に10分以上かかるようになり、インターネットを見るだけでも非常に時間がかかる」とのご相談をいただきました。

以前は問題なく使用できていましたが、徐々に動作が遅くなり、最近では作業中にフリーズすることも増えてきたため、快適に使えるようにしてほしいというご依頼です。

パソコンの動作が極端に遅くなる原因は、ソフトウェアの不具合だけでなく、内蔵ストレージ（HDD・SSD）の劣化や故障が影響している場合も少なくありません。今回はハードディスクの状態や各種診断を行い、原因を詳しく調査しました。

調査の結果、内蔵HDDに不良セクタが発生しており、故障が進行している状態であることを確認しました。このまま使用を続けるとデータ消失につながる恐れがあるため、専用機器を使用してシステムとデータを新しいSSDへクローン作成し、HDDからSSDへ交換を実施しました。

交換後は元の環境をそのまま引き継いだ状態で正常に起動することを確認し、起動時間やアプリケーションの動作速度も大幅に改善しました。

当店ではパソコンの動作が遅い症状の診断だけでなく、HDDからSSDへの交換やデータを残したままの環境移行にも対応しております。
「起動が遅い」「フリーズする」「以前より動作が重くなった」といった症状でお困りの際も、お気軽にご相談ください。