電源が入らない

京都市西京区のお客様より、「いつもどおりパソコンの電源を入れようとしたところ、まったく電源が入らなくなってしまった」とのご相談をいただきました。

大切なデータのバックアップを取っていなかったため、できればデータを残したまま修理してほしいとのご希望でした。
まずは原因を調査し、修理可能かどうかを確認してほしいというご依頼です。

パソコンの電源が入らない原因は、電源ユニットやマザーボード、メモリなどさまざまな部品の故障が考えられます。そのため、電源系統を中心に各部品の動作確認を行い、原因を詳しく調査しました。

調査の結果、電源ユニットが故障しており、正常な電力供給ができなくなっていることを確認しました。幸いストレージには異常がなく、データもそのまま残っていたため、同じ専用接続端子を持つ電源ユニットを取り寄せて交換を実施しました。

交換後は正常に起動することを確認し、保存されていたデータやアプリケーションもそのまま利用できる状態でお客様へお返ししました。

当店ではパソコンの電源が入らない症状の診断だけでなく、電源ユニット交換やデータを残したままの修理にも対応しております。

メーカーで「初期化が必要」とされるような修理でも可能な限り大切なデータはそのままに現状復旧させます。

「電源が入らない」「突然起動しなくなった」「データだけでも取り出したい」といった症状でお困りの際も、お気軽にご相談ください。